Стандарт качества взаимодействия с получателями финансовых услуг

Приложение

скан Приказа о назначении ответств лица за рассмотрение обращений получателей фин усл

Стандарты реализации финансовых инструментов и услуг 

Требования к обращению получателя финансовой услуги (в ред. 13.07.2021)

Приказ об утверждении стандарта качества взаимодейст с получат финанс услуг

Приказ об утверждении стандартов реал финанс инструм и услуг

Базовый стандарт по управлению рисками МФО_

Базовый стандарт совершения операций на финансовом рынке